| Product Dimensions | 8.6 x 3.9 x 1.9 inches; 1.61 pounds |
|---|---|
| UPC | 860013468965 |
| Manufacturer | NULASTIN |
| GTIN | 860013468965 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Amazon Customer (comprador verificado) –
Not worth the money
I’ve heard great things about this brand and I was really excited to try this shampoo and conditioner to help with the shedding I have been experiencing. This is the worst product I have ever used. It has left my hair looking like dried out damaged, brittle straw and was difficult to comb out even after using a hydrating styling spray, cream and hair oil. Just awful. My color looks worse too. Zero shine, frizzy and dry. It doesn’t smell great either but that’s the least of the disappointment. I will go back to using Kerastase to try to repair the damage this stuff has caused. I’m not happy that I wasted the money on these products.
Mary-Anne M. (comprador verificado) –
As advertised
I just visited my hair dresser for color and cut. She commented several times to continue whatever I am doing as I have LOTS of new growth throughout.I tried the shampoo / conditioner after using the lash / brow serums from Nulastin with incredible results.I will definitely continue to use as long as I continue to HAVE results. I don’t believe in just APPEARING to see results. That is just smoke and mirrors.I consider it on the expensive but well worth it side. I have extremely fine hair.There is a notably less amount of hair falling out with every use EXCEPT the first use. I almost returned everything but decided upon a second try. I have been pleased with the results.I do recommend this brand as legitimate. Their products are as advertised. All products are sealed with an ultra thin clear covering.
K –
Decent
Overall a really nice shampoo and conditioner set. It leaves hair feeling clean, soft, and lightweight without weighing it down. The scent isn’t my favorite, but it’s not bad either and isn’t overpowering. It seems to help keep the scalp feeling healthy and my hair clean and moisturized. The packaging looks nice and high quality. Only reason for 4 stars is that it’s a bit pricey for the size, but the performance is still really good
Claudia (comprador verificado) –
Reduces hair loss, leaves hair soft and shiny
I’m 45. Experienced some hair loss and my hair started to get more dry and coarse. This shampoo and conditioner leaves my hair shiny, soft, and has become better with more usage. I notice significant less hair coming out while brushing and washing my hair. Definitely worth the money.
Linda Gagnon (comprador verificado) –
I recommend it definitely
I would recommend it to anyone very happy with it
booklover123 (comprador verificado) –
Impressed with Nulastin products
I’m almost 70 years old and have naturally grey hair, which has thinned with time, and is frizzy, dry, limp, and generally blah. Or at least it was until I tried these products.Well it’s still thin, but I’m hoping that may improve with time after using these products. We shall see.But after using three times, I’m amazed at the extra smoothness, body, and general improvement in appearance.One trick after conditioning is to take a TINY (I do mean TINY, maybe the size of a dime-to-nickle) amount of the conditioner, rub between your fingers, and apply to soaking wet mid lengths and ends and leave in as a leave in conditioner / heat protector. FABULOUS! Even when air-dried.Bottom line is that after a short time, these products have added some life back to my formerly lifeless looking hair. Not sure what the special sauce is, but definitely something different that works, at least for me.I decided to take the leap for these higher priced products after having great results with their brow serum …which is also at a higher price point but works amazingly well.So for me, the Nulastin products have worked exceptionally well and hope to try more, possibly from the skincare line, in the future. Just wish they had sample sizes for more products.
Betty (comprador verificado) –
Great Hair Day
Best shampoo and conditioner that I’ve ever used. I absolutely love this combo.
Amazon Customer (comprador verificado) –
No fullness after one use
It was ok