| Package Dimensions | 3.11 x 2.95 x 2.95 inches; 8.04 ounces |
|---|---|
| Item model number | VN32 |
| UPC | 743690043734 |
| Brand Name | VITALE |
| Set Name | wash-off |
| Unit Count | 8 Ounce |
| Number of Items | 1 |
| Model Number | VN32 |
| Manufacturer Part Number | VN32 |
| Hair Type | All |
| Product Benefits | Moisturizing |
| Item Form | Oil |
| Special Ingredients | Olive Oil |
| Item Weight | 228 g |
| Material Features | Moisturizing |
| GTIN | 743690043734 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Shamontiel L. Vaughn (comprador verificado) –
Only use Vitale
I have used nothing but Vitale since I was about 11 or 12. My beautician at the time used it, and so that’s what I kept up with. There was some other relaxer I was using before that, but it gave me the kind of perm burn that left my eyes rolling. (Part of that was me scratching. The other part makes me believe that relaxer was suspiciously strong.) I was pissed that the beautician used the relaxer on my head knowing I had an open scratch like that, and I chose never to go with her again. But she is the person who introduced me to Vitale, so I have to give her credit where credit is due. Twenty-five years later, and this is still the only relaxer I’ll use. I buy the moisturizers, actual olive oil, shampoos, conditioners, etc. Vitale is pretty much my go-to. This relaxer also worked well. I kinda prefer the ones with the liquid activator over ready-made versions, but this was cool.
Trend (comprador verificado) –
Really Dried My Hair/Not For Swimmers
I used to use the Vitale LIfe and Body Relaxer with good results. It left my hair silky and soft. I decided to try this one. After relaxing my hair it was very dry and brittle feeling. It didn’t straighten very much either. I had no breakage…just rough dry hair that looks dull and feels brittle.Now, I am a swimmer. I swim most days and I know the chlorine dries my hair, but I have used Motions Relaxer without that dry brittle feel right after relaxing. The Motions also straighten my hair and I used the mild formula. My hair breaks down fast….3a hair. The dryness comes after I swim and I’m able to condition it back to softness, but even after using a conditioner and a leave in my hair is still very dry. . It looks and feels like I have a different grade of hair.If you a a swimmer, I recommend you stay away from this relaxer. Something in the formulation of this relaxer makes chlorine dried hair drier. I even used a pre conditioner before relaxing it. My hair feels like wool….no exaggeration.
Khandiecole (comprador verificado) –
Ok
Takes to long to activate and does not perm hair properly
Gaphne A Stanislaus (comprador verificado) –
Small Jar
Bottle is very small, not what I expected at all. I pray it works.
Ms.C (comprador verificado) –
Shea butter tops it…
From a professional standpoint, awesome product 👍🏾. The reason why the negative reviews is because they probably coated or based their scalp and it’s not called for. For the ones who used permanent color or bleach…this is not for that.
SpiritWarrior (comprador verificado) –
GREAT QUALITY, BUT SMALL JARS.
ALWAYS A GREAT PRODUCT, BUT THESE JARS ARE QUITE SMALL.; HAD TO PURCHASE A COUPLE OF THEM. MIND YOU, STILL THE BEST QUALITY.
Lynn Belcherwheeler (comprador verificado) –
Perm
Jar is Perfect Size
B.J (comprador verificado) –
Good for me
Good for my hair