| Product Dimensions | 2.5 x 2.5 x 5.5 inches; 12.64 ounces |
|---|---|
| Item model number | FG-0140-A-00 |
| UPC | 815402021405 |
| Manufacturer | OUAI-Women's |
| Item Form | Liquid |
| Hair Type | Normal, Straight, Curly, Wavy, textured-hair |
| Scent Name | Cape Town |
| Other Special Features of the Product | Soothing |
| Product Benefits | Anti-Dandruff |
| Suitable Hair Color | All Hair Colors |
| Brand Name | OUAI |
| Age Range Description | Adult |
| Global Trade Identification Number | 00815402021405 |
| Item Highlight | Soothing Salicylic Acid Shampoo for Flaky, Dry & Itchy Scalp, Reduces Itching, Redness & Irritation, Sulfate Free |
| Model Number | FG-0140-A-00 |
| Manufacturer Part Number | FG-0140-A-00 |
| Liquid Volume | 10 fluid ounces |
| Number of Items | 1 |
| Item Weight | 12.64 ounces |
| Item Dimensions | 2.5 x 2.5 x 5.5 inches |
| Unit Count | 10 Fluid Ounces |
| Package Size Name | 10 Fl Oz |
| Material Type Free | Paraben Free, Sulfate Free |
| Active Ingredients | Salicylic Acid 2% |
| Recommended Uses For Product | Dandruff |
| GTIN | 815402021405 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Ceren (comprador verificado) –
Absolutely saved me!
I just can’t recommend this enough. I have suffered with dandruff to the point that it was causing major issues. I used to have these clumps on my scalp and I couldn’t even wear dark clothes anymore. Two washes later, I had the cleanest scalp. No dandruff and no issues whatsoever. I went away for a week and forgot to take this with me and my head was riddled with dandruff. Second wash today since coming back and I don’t have a single issue again. Another thing is that I have coloured hair and my hair used to fall out SO much. I haven’t lost a single hair since using this!! My hair is the healthiest it’s been. I’d recommend either it’s own or a conditioner afterwards however on your ends.
TheBeag (comprador verificado) –
This Doesn’t Work. At All.
I read several great reviews about this product online and that it is recommended by dermatologists. However, as others have stated it does not work at all and you need a ton of it to lather long hair. You do not feel the tingly sensation you do with other products such as this. I did not have a problem with the scent as others did. The cost is high, and particularly disappointing since I had to throw the product away after using it for three weeks and seeing zero results. It didn’t clean my hair either. A complete waist of money.
Kale (comprador verificado) –
Works wonders!
Best shampoo for detoxing your scalp! Helps with relieving itchiness too. For obvious reasons, this shampoo can feel drying, I recommend following with a leave in treatment or moisturizing conditioner
Petra McNair (comprador verificado) –
Wonderful product
I have psoriasis on my scalp. This product has been fantastic. My hair was washed with this product three days ago and my hair that usually gets greasy by now has that next day clean feeling.
Paul Overaa (comprador verificado) –
Really good
This is an excellent anti dandruff shampoo which I will definitely buy again. Expensive but well worth the price.
Alejandra Velasco Boveda (comprador verificado) –
No funciona
No funciona …probad con otros mas económicos.
A.K (comprador verificado) –
Teuer aber wirkt wunderbar
Gute Qualität.
Mark (comprador verificado) –
Luxury Clean Feeling
This Shampoo works so well. It’s actually quite amazing what it did for me and my hair. My thick and luxurious hair now flows freely in the American winds flake and dandruff free. I highly recommend this shampoo to anyone that has been using other brands to no avail. This is a complete life changer! Buy it now!
Sara Converse (comprador verificado) –
Love this shampoo!
Soothing on my scalp!
Chanel (comprador verificado) –
LOVE
OBSESSED WITH EVERYTHING OUAI
OU812 (comprador verificado) –
Shampoo Sandwich
WOW! One of the best shampoos I have ever used. I combined the dandruff shampoo, with Ouai detox shampoo, and created a Shampoo Sandwich. Having a mild form Of Seb. Dermatitis, this shampoo made it so much better.
Perry (comprador verificado) –
I wish they would sponsor me!
I’ve been purchasing this shampoo for years and it works AMAZING! Years ago, I started dealing with dandruff, and it just kept getting worse—at one point, it literally looked like it was snowing on top of my head. I never took a picture of my hair at its worst, but I do have one from two months ago when things started flaring up again.I was on a trip and forgot to pack my shampoo, so after two months without it, the dandruff started coming back—that’s when I took the first photo. Even then, the dandruff was way less than it used to be before I discovered this shampoo. The second photo is from today, right after my bath, and there’s NOTHING there (also, excuse the thinning hair—we’re working on that now lol). But seriously, this product works. You do need to use it religiously.I started with just the dandruff shampoo and followed the instructions—left it on my scalp for five minutes. Yes, it did burn a little the first couple of times, but after that, you’re good. Once I saw my dandruff clear up, I switched to their “Fine Shampoo” for daily use and now only use the dandruff one twice a week.I’ve tried a LOT of their products and honestly only have good things to say. HUGE FAN. And did I mention? All of their products smell AMAZING! I use their hair oil, leave-in conditioner, wave spray, dry shampoo, shampoo, conditioner, and body wash—they’re all GREAT. I don’t have a big budget, but I always find a way to buy these because they’ve proven themselves to me!
Mel (comprador verificado) –
Good product but expensive
Good product, and I’m obsessed with the smell. My only gripe is that it doesn’t lather well so I have to use a lot which kind of sucks considering how expensive it is. So I tend to mix it with another less expensive shampoo which cancels out the amazing smell. Also, I don’t know why the bottle is all dented? It’s kind of been a trend with Amazon lately, so I think from now on I’ll just order direct from the site.