| Package Dimensions | 3.66 x 3.58 x 2.72 inches; 13.44 ounces |
|---|---|
| UPC | 810015151372 |
| Manufacturer | PATTERN Beauty |
| GTIN | 810015151372 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Del’s Daughter (comprador verificado) –
The Pattern Transition Mask Does Everything it Claims to Do. It is Outstanding!
Pattern Transition Mask literally saved my hairs life. I had been using another well known brand for years that was discontinued and to add to that, the quality was not the same as it had been in times past.Moreover, I had recently had used chemicals in my hair and was noticing that my long thick hair was breaking off badly. I kept it moisturized, used oils, and nothing was working.II thought that I would give Pattern a try. As soon as I washed it out. I noticed my hair felt STRONG. It had slip and when I went to comb through it, there were no clumps of broken damaged strands of hair on my comb and no shedding of hair in my tub and bathroom sink as there had been before.It has been two weeks and my hair is still strong and is feeling better and looking better then it has in years. I will be getting more of Pattern products and making the Transition Mask a regular part of my hair routine. This stuff is worth every single cent.
thegrl (comprador verificado) –
Natural hair holy grail
This is the best product ever! Natural ingredients, slip out of this world, extremely moisturizing and does double duty as a leave in conditioner. Run to purchase this product. It works on all grades of hair. The smell is divine and light and the only con is that the jar is small
MMorena (comprador verificado) –
Brought my curls back!!!!
I have 4C hair. It’s thick, and it’s long but it’s heat trained. Great if your ends don’t look haggard and you’ve got thick hair to rock a blow out. Not so great when you want to do a more natural look, like a cute twist out. Well I’ve used this product two times now, mostly after swimming when I know it needs some extra TLC due to the chlorine.The instructions say to leave it on your hair for only 10 minutes but I have 4C, low porosity hair. So I need my deep conditioners and hair masks to sit much longer than 10 minutes to even begin taking in the goodness of those products. With this mask, I generously apply it to all my problem areas, in and between my roots to the tips of my hair and edges. I then comb through my hair, since it works for me like a detangler. I then neatly plop my hair up and put it in a shower cap, then sit under my steaming cap for 30 minutes on maximum heat. My hair feels so soft by the time I go to rinse it out in the shower. Now even some of my most stubborn tips/hair ends curl and get little ringlets, versus my twist out looking twisty everywhere but the tip ugh! IYKYK, and now I KNOW. Get this, you won’t be disappointed because it does what it says it does. Treats severely damaged hair, and helps bring it back to its healthy and natural form.
Alicia (comprador verificado) –
Good product, but not great
I generally like the product but it made my hair feel stiff and hard after a day or two.
Charlie Real Estate (comprador verificado) –
Great product 👍🏾
I use this on my daughter’s 4b hair before we shampoo. I leave it on for about 20 minutes, then follow with a clarifying shampoo, and every time I am so happy with the results. Her hair is clean, but doesn’t feel completely stripped. After following with a deep conditioner, and then styling, her curls are maintained. When I don’t use this on her hair, because we are in a rush to complete wash day, I can definitely tell a difference in shine, bounce of her curls, and overall moisturization.
Leslie (comprador verificado) –
It’s a great mask. Highly recommend.
I love this mask! I didn’t know what to expect at first, but I was plesantly surprised by the texture, feel and moisture in this mask. My hair has improved due to this being used on my wash day. I gifted one to my friend as well and she loves it too.
Katlego Mugwagwa (comprador verificado) –
Great product for transitioning hair
I’m sure this is an overall great hair product BUT if you have kinky coily hair that is already healthy and strong do not use it. I noticed that my hair became more stringy and dryer and began to break off. I had to cut a lot of hair off in order to get my hair healthy again
Fashionista9 (comprador verificado) –
Confusion??? Have you changed??
I got this product (different dark packaging) with my steamer. Prime day had it on sale so I purchased it for a good price. It came (different color package) brown/yellowcap open used and Amazon made it right and sent an immediate replacement. The replacement was exactly as the original product in the same (older?New?) dark brown/black cap package. I love this product -it really helps with moisturizing and leaving my hair shining. It’s the consistency of honey/gel but not sticky nor is it greasy, but it adds great slip to the hair. The smell is strong but nice, does not stay as strong in the hair after rinsing. 8 sections and start from the root down- helps cover long hair without using the entire bottle.