| Product Dimensions | 2.83 x 2.83 x 2.09 inches; 6 ounces |
|---|---|
| Manufacturer | Henkel Ltd |
| Color | Pearl |
| Container Type | Tube |
| Product Benefits | Hair Coloring, Color Protection, Conditioning |
| Brand Name | LIVE |
| Item Form | Cream |
| Hair Type | All |
| Number of Items | 1 |
| Global Trade Identification Number | 00000096196595, 05012583512561 |
| Package Size Name | 150ml |
| Recommended Uses For Product | Color refreshment, touch-up, care for coloured or lightened hair |
| Suitable Hair Color | Light Blonde |
| Full Cure Time | 3 minutes |
| Hair Color Permanence | Semi-Permanent |
| Unit Count | 5.1 Fluid Ounces |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Guegan (comprador verificado) –
Je me suis retrouvée avec les cheveux verts
BonjourJ ai acheté ce produit en pensant pouvoir continuer à prendre soin de mes cheveux décolorés et résultats des courses,je me suis retrouvée avec les cheveux verts. J ai pourtant bien suivi les instructions. Je suis fortement déçus la veille du 31 décembre. Je ne le conseille pas du tout, la seule chose qui est bien dans ce produit c est qu il hydrate les cheveux. Je suis obligé de faire un décoloration à nouveau en espérant que je réussisse a enlevé le vert.
FictionFan (comprador verificado) –
Easy to use, nice smell and good results
Wow. The difference was immediate. I wasn’t expecting much and was pleasantly surprised. The mask is like a thick cream coloured a dark blue-purple colour and had a nice smell. It rinsed easily, leaving no residue and didnt stain my skin or scalp. I left the colour on for about 7 minutes because my hair doesn’t take colour easily, so I thought I’d give it an extra couple of minutes to soak in. There was no tingling or sensitivity to this product, and I do have sensitive skin, so that was a huge bonus. After washing, the cream took a lot of the brassiness out of my highlights whilst leaving the rest of my hair feeling soft and clean. I would highly recommend.
Carolyn Crawford (comprador verificado) –
Good
I have naturally dark brown hair which I have been dying for 15 or so years so cover the greys. I have recently decided to stop dying and embrace the greys! The mask made the line between the dye and natural growth less obvious, neutralised the orangey and yellow tones and made the grey hair look more white/silver. I followed the instructions and used on towel dried hair, but will use next time on wetter hair as the product didnt go far, and I think with the hair wetter it will be easier to apply more evenly and go a bit further.
lisa Evans (comprador verificado) –
Great for after bleach
This is great for after you’ve bleached your hair and the tub will last you a while for top ups. I bleached my hair as had quite a lot of regrowth almost got it all but doing it myself is hard to get the back roots so got hubby help 🙄 anyway washed off and had a few missed bits went over again and turned out OK but had a slight orange tinge in places so I ordered this. I’d used toner after i bleached it but just wanted to put an all over colour on but not a fan of box dyes so got this and wow so easy to use and after bleach made my hair so soft I washed my hair in the bath shampooed it towel dried it slightly then I used this I put a good coating on still lots in the tub I let it sit for 10 minutes it does say 5-10 but I left it on the longest gave me time shave my legs haha then rinsed it out make sure you do this thoroughly as my 1st time o thought I had but my hubby said my hair was still a little blue 🤣 anyway use conditioner after and dry as normal I do also use L’Oréal extraordinary oil before straightening which helps my hair to but this is fab and will definitely be buying again 😊
Catweazle (comprador verificado) –
Live Colour results
This is the first time I have used a hair mask toner for my bleached hair. I do have my hair highlighted at the hairdressers every 3-4 months.I decided I needed to cover the grey at the top front more, but it came out too yellow blonde so I checked out a decent wash out toner. I can’t use permanant hair dyes anymore due to an allergy to PPD.For a first time use, this Live Colour mask is amazing! It does what it says.Like all products, it’s trial and error. So for those who have experienced a less desirable look, don’t leave the product on too long. I tried a small piece to start with, I left it on for 2 minutes and washed off. I reapplied the mask to the rest of the areas to towel dried hair and left the mask on for no more than 3 minutes before rincing off throughly.I’m very pleased with the result and will definitely be buying this again.