| Package Dimensions | 13.43 x 4.37 x 2.17 inches; 1.74 pounds |
|---|---|
| UPC | 758232144459 |
| GTIN | 758232144459 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
Shanti Paul (comprador verificado) –
So far I love it… I’ve only had it a few days…
I think it’s the real thing. I had my husband read the directions but once read and showing me all the different things it does.. it is a breeze. I have wondered about steam .. I think it’s going to work out well.. I appreciate the packaging, the delivery, the cost and my needs being met to try steam to save my hair from it being too dried out.thanks very much..above rate features, drying power.. I am not sure what that means.. for traveling, of course it will travel fine.. thanks again.. it’s really worth the price.. and I’m picky about what I use..
Merrmaid (comprador verificado) –
It does what it promises to do.
The best hair straightener I have ever used! I used my daughter’s when visiting her in England and loved so much I ordered one. We have very natural curly and textured hair and it straightens beautifully with this product.
Rainey (comprador verificado) –
Not a lot of steam IMO
I didn’t really like it at all. It pulled my hair and it didn’t seem like the steam was coming out really good like several videos I’ve seen
T. R. (comprador verificado) –
Great Value
Very nice flat iron. Easy to use and keeps my hair straight for days.
Beto Medrano (comprador verificado) –
Excelente producto
Plancha muy el cabello a mi esposa le encantó 😍
Amazon Customer (comprador verificado) –
gem
I am really liking this straightener – sometimes the steam hits my shoulders but I Bc an handle the temp pain for frizzfree hair. You can def tell the different fly always are better controlled. Also hair just lays and looks nicer with this straightener. Only thing is the steam pod doesn’t hold too much water but I find enough for one full use
Sylvie Leclerc (comprador verificado) –
Très bon fer à plaquer!
Je voulais un fer à plaquer qui chauffe bien tout en protégeant mes cheveux!
Fits good. (comprador verificado) –
Gift
Daughter seems to like it. Uses it daily
S. A. Minnich (comprador verificado) –
Great product!
This steam flat iron works great on heat friendly wigs and normal hair. Had a problem with first one I ordered but this replacement woks perfect. Item as described..
J Ruiz (comprador verificado) –
Works great!!
This works great, great quality, quick shipping. Good price too
Valerie Simard (comprador verificado) –
Pas de garantie
Il as briser après 1 ans , avant cela jen ai eu un autre il as durer plusieurs années. Et dans le dépliant, pas de téléphone pour honorer la garantie
Christine (comprador verificado) –
Amazing, but read instructions./inserts
Small learning curve. Read all of the inserts. My first time using it was successful and I’ve gotten so many compliments on my hair today since using it 🙂
G Ows (comprador verificado) –
Waiting for replacement
I’ll update once I get to use this, but the item I received didn’t hold the water reservoir. There was no way to keep it in place. I couldn’t even really try it .