| Product Dimensions | 1.77 x 1.77 x 5.51 inches; 2.65 ounces |
|---|---|
| Item model number | ESSS0026 |
| UPC | 840274007103 |
| Brand Name | The English Soap Company |
| Model Number | ESSS0026 |
| Manufacturer Part Number | 37013017 |
| Item Volume | 75 ml |
| Item Dimensions | 1.77 x 1.77 x 5.51 inches |
| Unit Count | 2.5 Fluid Ounces |
| Item Weight | 0.08 kg |
| GTIN | 840274007103 |
As dúvidas que mais recebemos sobre compra, prazo e impostos.
Sim — original, novo e lacrado. Sem exceção.
Compramos direto das marcas, de distribuidores autorizados e de grandes varejistas dos Estados Unidos. Cada item é recebido, conferido e separado no nosso próprio centro de distribuição na Flórida antes de embarcar para o Brasil.
Não trabalhamos com réplicas, recondicionados ou fornecedores sem procedência — e é por isso que conseguimos garantir a origem de cada unidade que sai daqui.
Vem. E não existe outra origem possível: não mantemos estoque no Brasil.
Seu pedido sai do nosso centro de distribuição próprio em Margate, na Flórida, onde é conferido, embalado com proteção reforçada para o transporte internacional e despachado para o endereço informado na compra.
Sem intermediário, sem revenda no meio do caminho: da prateleira americana direto para a sua casa.
O prazo exato do seu CEP aparece no carrinho e no checkout, antes de você pagar.
Na média, a entrega acontece em 7 a 12 dias úteis após a aprovação do pagamento, divididos assim:
Nada de “aguarde 60 dias”. Você compra sabendo a data e acompanha cada etapa pelo rastreio.
Não. O preço que você vê na tela é o preço final.
Todos os tributos e encargos de importação já estão incluídos no valor da compra. Nós recolhemos, nós cuidamos do desembaraço — você não precisa fazer absolutamente nada.
Importante: se você receber SMS, e-mail ou mensagem pedindo pagamento de imposto para liberar a encomenda, ignore e não pague. A quitação é feita automaticamente pela nossa operação. Pagamentos por fora geram duplicidade e atrasam a liberação do seu pedido.
Frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
O valor que aparece no produto é o que você paga: sem frete na finalização, sem taxa de importação na entrega, sem surpresa.
No mesmo dia em que o pagamento é aprovado, ele entra na fila de separação.
A preparação e a expedição na Flórida levam, normalmente, de 1 a 3 dias úteis. Alguns itens podem exigir um tempo maior de reposição nos Estados Unidos — e, mesmo nesses casos, o prazo final de entrega informado na sua compra continua valendo.
Sim, do depósito na Flórida até a sua porta.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código e o link de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também dá para consultar a qualquer momento na nossa página de rastreamento, usando e-mail, CPF ou número do pedido, ou em Minha Conta → Meus Pedidos.
A primeira movimentação pode levar até 48 horas para aparecer no sistema — é o intervalo normal entre a postagem física e a atualização do rastreio.
Sim. Nosso catálogo é atualizado diariamente com o estoque real nos Estados Unidos.
Se, em uma situação excepcional, o item ficar indisponível depois da sua compra, nossa equipe entra em contato em até 24 horas úteis com as alternativas — produto equivalente ou reembolso integral, o que você preferir.
Em nenhum cenário você fica sem resposta e sem o seu dinheiro.
É, e dá para verificar.
A Cosmetic Store é uma loja credenciada da rede ShopEx (ShopEx Global Operations LLC), empresa de e-commerce internacional que opera desde 2024 e responde por toda a operação logística dos pedidos — da compra nos Estados Unidos até a entrega no Brasil.
São milhares de encomendas já despachadas do centro de distribuição próprio da ShopEx, em 1856 NW 54th Ave, Margate, FL 33063, Estados Unidos. Endereço real, operação real, conferível.
No pagamento: ambiente criptografado (SSL), processado por gateway certificado PCI DSS. Os dados do seu cartão nunca ficam armazenados em nossos servidores. Pague com Pix ou em até 6x sem juros no cartão.
A gente resolve — e o custo é nosso.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca, devolução ou reembolso. Basta entrar em contato com o número do pedido e, se for o caso, fotos do item e da embalagem.
Analisamos em até 24 horas úteis e, quando a devolução é aprovada, enviamos um código de postagem gratuito: você não paga logística reversa. O estorno é feito na mesma forma de pagamento da compra.
Comprar aqui não te expõe a risco nenhum. O risco é nosso.
Porque a parte difícil da importação já está resolvida.
Importando sozinho, você garimpa fornecedor, paga em dólar com IOF, contrata frete internacional, torce para o site americano aceitar seu cartão, acompanha o desembaraço e paga o imposto de importação depois — sem saber o valor final até a conta chegar.
Aqui, você paga em reais, com o valor total fechado na tela, e nós assumimos cada etapa: compra na origem, conferência e embalagem no nosso centro de distribuição na Flórida, envio internacional, desembaraço, entrega no Brasil e suporte em português até a encomenda estar na sua mão.
O mesmo produto original. Sem o trabalho, sem o risco e sem a surpresa no final.
L.Brown (comprador verificado) –
English Soap Co.
EXCELLENT product
MB from Chichester (comprador verificado) –
Lily of the valley hand cream now has tobacco scent – returning even though they charge postage
Creamy texture with a floral scent which does linger on the hands but does not smell of typical lily of the valley. I al so think the top note is becoming less floral and more chemical and I’ve only used it twice. Debating whether to return.Updated: I have decided to return the hand cream as it no longer smells of lily of the valley but has a distinctive tobacco scent. I am not pleased that I will have to pay postage to return a defective item. Strongly recommend to check Bigwicks returns policy if you are considering one of their products.
emanuela (comprador verificado) –
The best
Wonderful texture and smell and work so well my hand look younger
Eleanor Bick (comprador verificado) –
Überlagerte ranzige Ware erhalten
Finger weg von Parfum.de! Ich kann den Anbieter auf keinen Fall weiterempfehlen und bitte alle Amazon-Kunden bei Parfum und Körperpflegeprodukten genau auf den Anbieter zu achten und Parfum.de zu meiden! Ich hatte nach der “Lily of the Valley” Handcreme von “The English Soapcompany” gesucht, da ich zwei Packungen zu Weihnachten verschenken wollte, sie allerdings auf anderen Websites bereits ausverkauft war.Auf dem Foto sind rechts die zwei Verpackungen zu sehen, die ich erhalten habe. Links ist die Verpackung meiner benutzten Handcreme, die ich vor zwei Monaten in einem Geschäft gekauft hatte, zum Vergleich. Die zwei von Parfum.de erworbenen Exemplare sind EXTREM ausgeblichen, was auf eine lange Lagerung deutet, ungeschützt vor Sonnenlicht. Beim Testen eine der Handcremes bestätigte sich meine Vermutung, dass es sich um alte überlagerte Ware handelt. Die Creme hatte einen Hauch eines gelblichen Tones angenommen, die Duftstoffe waren Größtenteils verflogen und die Creme roch leicht muffig. Eindeutig über dem Verfallsdatum.Der Kundenservice von Parfum.de hat sich bis jetzt nicht bei mir zurückgemeldet. Im Internet habe ich weitere ähnliche Beschwerden aus den letzten Monaten gefunden, die leider ihr Geld nicht zurückerstattet bekommen haben. Also, Finger weg von Parfum.de und Parfums und Körperpflegeprodukte besser Old-school vor Ort in Geschäften erwerben!